Доставка

Доставка осуществляется после полной оплаты заказа ежедневно с 9.00 до 20.00.  Возможна доставка в нерабочее время при предварительном согласовании с менеджером по телефону 8(987)61-211-61 (WhatsApp, Viber).

Стоимость доставки по г. Салават (за исключением промышленной зоны):

Бесплатно - при сумме заказа свыше 1000 рублей. Бесплатная доставка осуществляестя ежедневно с 10.00 до 20.00 При меньшей суммы стоимости заказа  доставка - 100 рублей.

Стоимость доставки в промышленную зону г.Салават:

Бесплатно - при сумме заказа свыше 2800 рублей. При меньшей сумме стоимость доставки - 200 рублей.

Стоимость доставки в другие населенные пункты представлены ниже

Правила доставки

Доставка при срочном заказе осуществляется в течении часа после получения оплаты. При указании желаемого времени доставки, цветы доставляются в течении +/-40 минут от указанного времени. Например, при указании времени доставки 15.00, доставка будет осуществлена с 15.30 до 16.30.

Перед доставкой, курьер предварительно созванивается с Получателем, для подтверждения его нахождения по адресу доставки. Если Получатель отсутствует по адресу доставки, то с ним согласовывается другое время. Если при заказе Вы отметили пункт «Доставка Получателю без предварительного звонка», то доставка осуществляется в указанное время без согласования с Получателем.

Заказ считается выполненным в случае:

- отказа получателя принять букет;

- указании неверного или неточного адреса доставки;

- отсутствия Получателя по адресу доставки (курьер созванивается с Заказчиком и при его согласии оставляет букет соседям).

В течение 3 дней букет можно будет забрать по адресу: г.Салават, ул.Калинина, дом 83, остановочный павильон Училище, магазин-склад «Цветы радости» или заказать повторную доставку – оплачивается дополнительно.

При согласии Получателя делается фотоотчет доставки. В случае отказа Получателя от фотосъемки, Клиенту высылается только фото свежести букета.

Видеосъемка высылается при согласии Получателя. Качество видеосъемки зависит от внешнего освещения.

После выполнения заказа курьер созванивается с Клиентом, и отправляет фото свежести букета, фотоотчет и видеоотчет при наличии, либо сообщает причину, по которой доставка не может быть осуществлена.

Доставка в другие населенные пункты (время доставки в данные населенные пункты обговаривается индивидуально):